Для отмены подписки откройте приложение Play Store, нажмите на значок профиля в верхней части экрана, а затем на «Платежи и подписки» > «Подписки».
Для получения дополнительной информации об отказе от подписки см. следующее:
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Read moreУбедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Google Play с использованием адреса эл. почты, указанного при покупке приложения.
Чтобы изменить фон фотографии, сначала выберите фотографию и добавьте ее на холст. Затем нажмите на инструмент «Магия», чтобы автоматически удалить фон. Или сотрите фон вручную с помощью инструмента «Ластик».
Теперь вы можете добавить новый фон и украсить фотографию …
Read moreВозможно, вы используете маленький размер холста.
Нажмите кнопку (...) > «Размер холста» > «Пользовательский», чтобы проверить и изменить размер проекта.
Размер проекта может достигать 5000x5000 пикселей.
Например, если вам нужны размеры 552x237, умножьте их на диапазон 5000 …
Read moreОтправьте нам запрос на возврат средств с помощью кнопки «Нужна помощь?» в настройках «Базарт», указав адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом Google Play.
Для изменения способа оплаты откройте Play Маркет > нажмите на значок профиля > «Управление аккаунтом Google» > «Платежи и подписки».
Это может быть связано с плохим интернет-соединением. Попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi или данные устройства. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки, нажав на кнопку «Нужна помощь?» в Настройках «Базарт».
Проекты «Базарт» являются конфиденциальными и сохраняются локально в приложении на вашем устройстве. К сожалению, это означает, что удаление приложения также приводит к удалению проектов.